Las reglas, antes de empezar.The rules, before we start.

• AlcanceScopeLo que se construye es lo que quedó escrito en la propuesta aceptada. Lo que no está escrito no está incluido; ante un pedido nuevo pasamos una estimación y tú decides si entra.What gets built is what was written in the accepted proposal. What isn't written isn't included; for anything new we send an estimate and you decide whether it goes in.
• PrecioPriceFijo por alcance, nunca por hora. Anticipo de 40 a 50% para arrancar y el resto por etapas de entrega. Los costos de terceros —pasarela de pago, correo, servicios de IA, hospedaje adicional— se traspasan a costo más 10 a 15% de gestión, con el recibo a la vista.Fixed by scope, never by the hour. A 40 to 50% deposit to start and the rest by delivery milestone. Third-party costs — payment gateway, email, AI services, extra hosting — are passed through at cost plus 10 to 15% handling, with the receipt in plain view.
• PlazosTimelinesEl plazo empieza a correr cuando tenemos todo lo que pedimos de tu lado: textos, logo, fotos, accesos y una persona que decide. Si eso llega tarde, el plazo se recorre el mismo tiempo, y te lo avisamos en el momento, no al final.The clock starts when we have everything we asked for from your side: copy, logo, photos, access and one person who decides. If that arrives late, the timeline shifts by the same amount, and we tell you when it happens, not at the end.
• AjustesRevisionsCada nivel incluye sus rondas de ajustes sobre lo acordado. Afinar lo aprobado entra; cambiar de dirección después de aprobar el diseño es trabajo nuevo y se cotiza aparte.Each tier includes its revision rounds on what was agreed. Refining what was approved is included; changing direction after design sign-off is new work and is quoted separately.
• De quién esOwnershipAl liquidar, el sitio o sistema es tuyo: el código escrito para tu proyecto, tu contenido, tu dominio y tus datos. Lo que no se transfiere es nuestra base reutilizable ni las herramientas internas con las que construimos — eso se te licencia para usarlo dentro de tu producto, sin costo y sin vencimiento.On final payment, the site or system is yours: the code written for your project, your content, your domain and your data. What does not transfer is our reusable base and internal tooling — that is licensed to you for use inside your product, free and with no expiry.
• Tus datosYour dataSon tuyos siempre, incluso si dejamos de trabajar juntos. Puedes pedir una exportación completa cuando quieras y te la entregamos en un formato abierto. No retenemos datos como garantía de pago.Yours always, even if we stop working together. You can request a full export at any time and we deliver it in an open format. We never hold data hostage over payment.
• GarantíaWarrantyDurante 30 días después de publicar, cualquier falla de algo que estaba en el alcance se corrige sin costo. Eso es una falla, no un cambio de opinión ni una función nueva.For 30 days after launch, any defect in something that was in scope is fixed at no cost. That means a defect, not a change of mind or a new feature.
• MantenimientoMaintenanceDel Nivel 3 en adelante la membresía de cuidado va incluida en el contrato por 12 meses, porque un sistema que cobra dinero o guarda cuentas de clientes sin nadie que lo mantenga es un riesgo para tu negocio. En los niveles 0 a 2 es opcional.From Tier 3 up, the care membership is included in the contract for 12 months, because a system that takes money or holds customer accounts with nobody maintaining it is a risk to your business. On tiers 0 to 2 it is optional.
• Si se detieneIf it stallsSi el proyecto se detiene de tu lado más de 60 días, se cierra la etapa alcanzada y se factura lo entregado hasta ahí. Retomarlo después es bienvenido, con el alcance y el precio revisados a esa fecha.If the project stalls on your side for more than 60 days, we close the stage reached and invoice what was delivered up to that point. Picking it back up later is welcome, with scope and price reviewed as of that date.
• Lo que no hacemosWhat we don't doNo garantizamos posiciones en buscadores, resultados de ventas ni el desempeño de plataformas de terceros. Construimos bien y lo medimos; el resultado comercial depende de muchas más cosas que el sistema.We do not guarantee search rankings, sales results or third-party platform performance. We build it well and measure it; commercial outcomes depend on far more than the system.

El detalle de qué incluye cada nivel vive en su propia página.The detail of what each tier includes lives on its own page. Ver servicios y precios →See services and pricing →